Hay más juegos lanzándose en la PlayStation Store que nunca antes, pero mucha gente está teniendo problemas para comprarlos. Los servidores de pago de Sony han estado invalidando aleatoriamente las tarjetas de crédito desde que tenemos memoria, pero el problema parece estar empeorando, como lo atestiguan los hilos activos en varios sitios web.
El problema persistente es el siguiente: cuando se intenta comprar algo en el PlayStation Store con una tarjeta de crédito, ya sea en una PlayStation 4, PlayStation 3, Vita o en la propia tienda web de Sony, aparece un mensaje de error. Esto impide que la transacción se lleve a cabo y, por lo tanto, que usted compre los productos digitales.
Este autor se ha visto afectado por este problema durante unas ocho semanas, y comenzó con una tarjeta que funcionaba sin problemas en la PlayStation Store. Pero no estamos solos: a principios de esta semana apareció un hilo de NeoGAF tras la Venta Flash del gigante japonés, donde docenas de usuarios de todo el mundo identificaron el mismo problema.
En el pasado, la solución siempre ha sido comprobar la forma en que se muestra su dirección. Sony, al parecer, tiene algún tipo de seguridad adicional en su sistema de pago que requiere que los detalles de pago se reproduzcan exactamente como aparecen en un extracto bancario. Pero esto no ha resuelto el problema para tu humilde anfitrión, ni para muchos otros en los foros de soporte de PlayStation.
De hecho, el titular de la plataforma probablemente le dirigirá a su banco, quien, a su vez, probablemente le informará de que el problema está en el extremo de Sony. Entendemos por qué este paso de dinero ocurre, por supuesto, pero es increíblemente irritante cuando el problema parece que nunca se resuelve. En el caso de este autor, son vales prepagados para el futuro inmediato.
Y esa parece ser la ruta que muchos están tomando, con el crédito de PlayStation Network un constante best-seller en las listas de Amazon. Pero con los beneficios de PlayStation Store, que han batido el récord de Sony tras el informe de NPD de esta semana, ¿no debería estar haciendo que su sistema de pago sea un poco menos escamoso si quiere maximizar los ingresos digitales?
